Qualitätsmanagement
Die GWN arbeitet seit 1995 zur Sicherung und Weiterentwicklung des Unternehmens auf Grundlage eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems (Total Quality Management / TQM) nach den Kriterien der European Foundation for Quality Management (EFQM).
In diesem Qualitätssystem werden sämtliche Unternehmensbereiche, wie Führung, Strategie, Personal, Partnerschaften und Ressourcen, Geschäftsprozesse, Kunden- und Personalzufriedenheit sowie die Geschäftsergebnisse so gestaltet, dass die kontinuierliche Verbesserung aller Unternehmensaktivitäten im Mittelpunkt der strategischen Organisationsentwicklung steht. Das bezieht sich sowohl auf die Qualität der Betreuung und Förderung der Mitarbeiter, als auch auf die Anforderungen von Produktion und Dienstleistungen.
Einzelne Bereiche der GWN sind aufgrund spezieller Anforderungen in einer regelmäßigen externen Überwachung und Zertifizierung: Seit vielen Jahren bereits ist die GWN „Entsorgungsfachbetrieb“ gemäß § 52 KrW/AbfG.
Die Schreinerei der GWN orientiert sich als Holzverpackungsmittelhersteller seit 2008 am Internationalen Pflanzenschutzabkommen
IPPC ISPM Nr. 15 und wird jährlich zertifiziert.
Die GWN ist Anbieter von Maßnahmen zur Teilhabe behinderter Menschen am Arbeitsleben. Die Leistungen im Eingangsverfahren und Berufsbildungsbereich aller Betriebsstätten wurden erstmalig 2012 nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.
Die GWN hat auf Grundlage der MPBetreibV eine Beauftragte für Medizinproduktsicherheit bestellt, die unter der Mailadresse medizinprodukte(at)gwn-neuss.de erreichbar ist.
Ansprechpartner
Andreas Masfelder
Qualitätsmanagement-koordinator
An der Hammer Brücke 9
Tel. 02131 92 34-103
@ a.masfelder@gwn-neuss.de